Poslednjih godina Starosna ograničenja za korištenje aplikacija i mobilnih telefona su pooštrena. Vrtoglavom brzinom. Između novih zakona, strožih roditeljskih kontrola i sistema za provjeru dobi na nivou prodavnica aplikacija, stara izreka "Preuzmem šta želim i to je to" više ne važi. Fokus je na maloljetnicima, ali istina je da ove mjere utiču i na odrasle i način na koji svi koristimo svoje telefone.
Takođe, Odgovornost je sada podijeljena između majki i očeva, programera, prodavnica aplikacija i vlada. Apple novostiGoogle, platforme društvenih medija i zakonodavci u Evropi, Sjedinjenim Američkim Državama i Australiji poduzimaju mjere. Ako imate djecu, razvijate aplikaciju ili jednostavno želite razumjeti šta se dešava s dobnim ograničenjima za aplikacije, korisno je imati jasnu sliku situacije kako biste izbjegli neugodna iznenađenja i kazne.
Roditeljski nadzor i dobna ograničenja na Apple uređajima
Apple je verifikaciju starosti učinio ključnom komponentom svog ekosistemaNe radi se samo o stavljanju starosne oznake na svaku aplikaciju, već o povezivanju tih informacija sa stvarnim profilom korisnika, porodičnim postavkama i zakonima svake zemlje.
Na Apple uređajima, Aplikacije imaju dobnu granicu. Ovo je u sukobu s ograničenjima sadržaja postavljenim za svako dijete. Ako dijete pokuša preuzeti aplikaciju s minimalnom starosnom granicom višom od one dozvoljene u postavkama, sistem blokira preuzimanje i prikazuje poruku koja ukazuje da su ograničenja aktivna. Nakon toga, dijete može zatražiti izuzetak, ali ih ne može samostalno zaobići.
Kada maloljetnik zatraži taj izuzetak, Roditelj prima obavještenje putem aplikacije PorukeOvo je vrlo slično funkciji "Zahtjev za kupovinu". Obavještenje prikazuje naziv aplikacije, njenu cijenu (ako je primjenjivo) i preporučenu dob. Iz iste poruke roditelj može odobriti ili odbiti zahtjev bez potrebe za pretraživanjem bilo čega drugog.
Da bi sve ovo ispravno funkcionisalo, Ključno je pravilno konfigurirati Porodičnu grupu.Apple preporučuje da i vaš uređaj i uređaj djeteta ažurirate na najnoviju verziju softvera, da odete u Postavke, dodirnete "Porodica", odaberete račun djeteta i provjerite je li omogućena opcija "Zahtijeva kupovinu". Zatim, pod "Vrijeme pred ekranom", možete postaviti ograničenja za aplikacije prema dobi.
Takođe, Izuzeci aplikacija se upravljaju iz Vremena ekranaU Postavkama (ili Postavkama sistema na Mac računaru) idite na Vrijeme pred ekranom, zatim na Sadržaj i privatnost, a odatle na App Store, Mediji, Internet i Igre. U odjeljku Aplikacije vidjet ćete listu izuzetaka. Ako više ne želite da vaše dijete koristi određenu aplikaciju, možete je ukloniti s ove liste: više neće biti dostupna djetetu i bit će skrivena, ali neće biti fizički izbrisana s uređaja.
Također je moguće odobriti s djetetovog vlastitog uređaja.Ako ste s njima, možete otvoriti App Store (ili neku drugu trgovinu iz koje je aplikacija zatražena), potražiti aplikaciju i vidjet ćete poruku koja označava da je zahtjev na čekanju. Ova poruka će sadržavati opciju "Odobri lično" tako da možete odmah dati svoje odobrenje.
Ovaj pristup pretvara Apple u pravog digitalnog "vratara": Ulaz je dozvoljen samo onima koji ispunjavaju starosni uslov ili imaju izričitu dozvolu roditelja.I sve se snima kako bi se kasnije moglo ispraviti.
Verifikacija dobi na nivou App Store-a i novi API-ji
Najznačajnija promjena u posljednje vrijeme je ta što Provjera dobi više nije ograničena na svaku aplikaciju pojedinačno, već se proširuje na nivo trgovine aplikacija.Apple na taj način reaguje na propise u zemljama poput Australije, Brazila, Singapura i nekoliko regija Sjedinjenih Američkih Država, gdje se od platformi traži da kontrolišu pristup maloljetnika određenom sadržaju.
S jedne strane, Apple je objavio API za deklarirani raspon godinaDostupan u beta verziji za iOS, iPadOS i macOS, ovaj alat omogućava programerima da od Applea zatraže starosnu dob korisnika (npr. "ispod 13 godina", "između 13 i 17 godina", "18 ili više godina") bez dobijanja tačnog datuma rođenja, čime se smanjuju rizici za privatnost.
Ovaj API je dizajniran tako da, uz pomoć resursi za razvojne programereProgrameri mogu provjeriti da li je osoba koja pokušava koristiti njihovu aplikaciju maloljetna i prilagoditi iskustvo u skladu s tim: ograničiti određene funkcije, prikazati specifična upozorenja, tražiti više saglasnosti ili, direktno, spriječiti pristup ako je to zakonom propisano.
Važna stvar je to Sistem daje prioritet zaštiti privatnosti.Raspon godina se dijeli samo uz prethodnu saglasnost roditelja i može se opozvati u bilo kojem trenutku. Ovo izbjegava potrebu za pribjegavanjem nametljivijim metodama, kao što je traženje fotografije lične karte ili pasoša korisnika radi provjere njihovih godina.
Osim toga, Apple je dodao regulatorni signali unutar API-ja Ovi propisi obavještavaju programere kada u određenoj regiji postoje specifični zakonski zahtjevi u vezi s dobnom granicom. U takvim slučajevima može biti obavezno zatražiti dobnu granicu korisnika kako bi im se odobrio pristup usluzi.
Paralelno, Apple je uveo funkciju pod nazivom "Važna radnja ažuriranja"Koristi se za obavještavanje roditelja kada se u aplikaciji koju koriste djeca vrši značajna promjena (na primjer, ako se dodaju nove društvene funkcije, personaliziraniji oglasi ili kupovine unutar aplikacije). Da bi ga koristili, programeri moraju slijediti Appleove smjernice za ljudski interfejs i jasno objasniti šta se mijenja i zašto.
u određenim zemljama, Apple će direktno blokirati preuzimanja aplikacija namijenjenih korisnicima starijim od 18 godina. Ako korisnik prethodno nije potvrdio svoju punoljetnost putem "razumnih metoda", App Store će to automatski provjeriti koristeći API za deklarirani raspon dobi, iako sam Apple priznaje da će u nekim slučajevima i programeri morati implementirati vlastite dodatne provjere.
U Brazilu stvari idu još dalje: Sve aplikacije s loot boxovima se automatski klasificiraju kao +18Na ovaj način, svaka igra na sreću s nagradama ima isti nivo ograničenja kao i ostatak sadržaja za odrasle.
Sve ovo je uokvireno u kontekst u kojem Odgovornost se postepeno prebacuje s roditelja i samih društvenih mreža na prodavnice aplikacija i operativne sisteme.Države poput Teksasa usvojile su zakone poput SB 2420, koji zahtijeva od Applea, Googlea i drugih prodavnica aplikacija da provjere godine korisnika. Utah je također usvojio Zakon o odgovornosti prodavnica aplikacija. Uprkos tome, Apple je jasno stavio do znanja da se ne slaže s tim da se cijeli teret prebaci isključivo na prodavnice aplikacija, jer bi određeni pristupi mogli ugroziti privatnost svih korisnika.
Globalni trend: prikazivanje "digitalnog ID-a" za korištenje aplikacija
Posmatrajući globalnu sliku, sve ukazuje na činjenicu da Sve će češće biti potrebno dokazivati dob za korištenje društvenih mreža i "osjetljivih" aplikacija.Australija već zabranjuje pristup društvenim mrežama maloljetnicima mlađim od 16 godina, a slične mjere se razmatraju i u Evropi, uključujući Španiju.
Do sada Trgovine aplikacija bile su ograničene na prikazivanje roditeljske ocjene i malo toga drugog.Ako ste ispravno konfigurirali roditeljski nadzor, određena preuzimanja su bila blokirana na osnovu dobi postavljene na uređaju. Ali zakonske promjene u nekoliko zemalja prisilile su Apple i druge kompanije da idu dalje i povežu identitet (ili barem navedenu dob) s mogućnošću preuzimanja aplikacija.
U praksi, Operativni sistemi sada pitaju da li je mobilni telefon pod nadzorom tokom prvog pokretanja.Odatle aktiviraju filtere sadržaja, ograničenja korištenja i druge kontrole. Način na koji se uređaj koristi također olakšava zaključivanje da li pripada odrasloj ili maloljetnoj osobi, iako još uvijek ne postoji 100% pouzdana metoda: vlasnik telefona može lagati o svom datumu rođenja prilikom kreiranja računa.
Smjer u kojem se kreće regulacija sugerira da će, prije ili kasnije, Na kraju ćemo direktnije povezati pravni identitet s uređajem.To je jedini zaista snažan način da se spriječi maloljetnik da sistematski oponaša odraslu osobu. Ali ovo rješenje, koje je nastalo s ciljem zaštite maloljetnika, ima nuspojavu: proširuje kontrolu na sve građane, ne samo na djecu.
Evropa postavlja standarde propisima kao što su Zakon o digitalnim uslugama (DSA) i Kodeks dizajna primjeren dobi Ujedinjenog KraljevstvaObje zahtijevaju od platformi da usvoje sisteme za provjeru dobi i dizajniraju proizvode imajući na umu dobrobit djece od samog početka (privatnost već u dizajnu, sigurnost po defaultu, itd.). Kazne za nepoštivanje mogu uključivati višemilionske kazne, pa čak i potpuno blokiranje aplikacija na ključnim tržištima.
U ovom kontekstu, Apple je pojačao kontrole kao što su Vrijeme provedeno pred ekranom, Dijeljenje s porodicom i ocjenjivanje sadržaja.Saradnja s programerima kako bi se osiguralo da je opis ciljne publike tačan i iskren. Greška u načinu na koji navodite preporučenu dob za vašu aplikaciju može dovesti do odbijanja ažuriranja, uklanjanja iz trgovine, pa čak i pravnih problema.
Google, Family Link i minimalna dob za upravljanje računom
U Googleovom ekosistemu, Glavni mehanizam kontrole je Family Linkkoji omogućava majkama i očevima da prate kako djeca koriste svoje mobilne telefone, aplikacije koje instaliraju, vrijeme provedeno pred ekranom, lokaciju i druge sigurnosne parametre.
Kada dijete napuni 13 godina (ili dostigne odgovarajuću dob za pristanak u njegovoj zemlji), Google šalje e-poruku djetetu i na račun majke ili oca koji ga nadgledaju. obavještavajući da se račun može ažurirati. U tom trenutku postoje dva jasna puta: zadržati nadzor kakav jeste ili ažurirati račun na model "13+" uz zadržavanje roditeljskog nadzora.
Ako dijete odluči da ništa ne dira, Konfiguracija praćenja ostaje istaNe morate ništa učiniti; račun će se i dalje pratiti na isti način dok ne odlučite drugačije ili ne postanete punoljetni.
Ako želite da ga ažurirate i ostanete pod nadzorom, Morate slijediti kratki vođeni postupak.Idite u pristiglu poštu, otvorite e-poruku s naslovom poput "Spremni za ažuriranje vašeg Google računa?", odaberite "Ažurirajte svoj račun", pregledajte predložene postavke i kliknite na "Slažem se". Google detaljno objašnjava kako funkcionira praćenje tinejdžera, jasno definirajući granice onoga što mogu promijeniti, a što roditelji i dalje kontroliraju.
Postoji jedna ključna ideja: Osobe mlađe od 18 godina trebaju roditeljsko odobrenje da bi potpuno prekinule nadzor.Čak i ako imaju više od 13 godina, ne mogu deaktivirati Family Link ili ekvivalentan sistem bez izričitog odobrenja roditelja ili staratelja. I dijete i odrasla osoba primaju obavještenje kada se ovaj nadzor prekine.
Pravni zahtjevi u vezi sa starošću i zaštitom podataka maloljetnika
Osim Applea, Googlea ili bilo koje druge trgovine, Zakoni o zaštiti podataka postavljaju minimalne standarde koje svaka aplikacija ili web stranica mora ispunjavati prilikom obrade podataka maloljetnika.Ovdje se ističu dva glavna okvira: COPPA u Sjedinjenim Američkim Državama i GDPR u Evropskoj uniji.
U Sjedinjenim Državama, Zakon o zaštiti privatnosti djece na internetu (COPPA) Ovo se odnosi na bilo koju web stranicu ili online uslugu koja je namijenjena djeci mlađoj od 13 godina ili koja je, čak i ako nije direktno ciljana, svjesna da prikuplja lične podatke od djece mlađe od te dobi. Lični podaci, u ovom kontekstu, uključuju ime, lokaciju, kontakt podatke, identifikatore uređaja, IP adrese, fotografije, videozapise, audio snimke djetetovog glasa itd.
COPPA zahtijeva da Roditelji trebaju biti informirani i dobiti provjerljivu saglasnost prije prikupljanja, korištenja ili otkrivanja ličnih podataka djece.„Provjerljivo“ znači da maloljetnik ne može lako krivotvoriti metodu dobijanja saglasnosti i da je razumno pretpostaviti da je osoba koja je daje odrasla osoba (na primjer, putem sigurnosnih pitanja, kodova poslanih na e-mail adresu roditelja, malih troškova kreditne kartice itd.). Nadalje, čak i uz datu saglasnost, roditelji moraju imati mogućnost da se usprotive otkrivanju podataka trećim stranama ako to nije strogo neophodno za uslugu.
Centralni stub COPPA-e je imati specifičnu i jasnu politiku privatnosti Mora objasniti koji se podaci prikupljaju, za šta se koriste, ko ih još obrađuje i kako roditelji mogu ostvariti svoja prava. Nepoštivanje propisa nije šala: kazne mogu biti vrlo visoke; na primjer, 2006. godine web stranica Xanga kažnjena je s milion dolara zbog omogućavanja registracije djece mlađe od 13 godina bez roditeljskog pristanka.
U Evropskoj uniji, referentni okvir je Opšta uredba o zaštiti podataka (RGPD)Za obradu ličnih podataka maloljetnika, pristanak je samo jedan od mogućih pravnih osnova, ali ako odaberete pristanak u slučaju djece mlađe od dobi koju određuje svaka zemlja (često 13 godina, iako to može varirati), morate dobiti provjerljiv pristanak roditelja ili zakonskog staratelja, osim ako ne nudite usluge prevencije ili savjetovanja.
Zakon zahtijeva da ulažu se razumni napori da se provjeri da li osoba koja daje pristanak zaista ima roditeljsku odgovornostAko je pravni osnov drugačiji (na primjer, legitimni interes), potrebno je procijeniti sposobnost djeteta da razumije obradu, utjecaj na njegova temeljna prava i proporcionalnost onoga što se radi s njegovim podacima.
Nadalje, GDPR naglašava da Obavještenja o privatnosti moraju biti jasna i prilagođena djetetovom uzrastu.Petnaestogodišnjak može razumjeti određene koncepte koje devetogodišnjak ne može, a način objašnjenja na šta pristaje mora biti primjeren. Pravo na brisanje (izbris podataka) je posebno važno kada je neko dao pristanak kao dijete, a kasnije, kao odrasla osoba, preispita tu odluku.
Kazne za nepoštivanje GDPR-a mogu doseći 20 miliona eura ili 4% godišnjeg globalnog prometaTo znači da aplikacije shvataju ove zahtjeve veoma ozbiljno. Zato se i šire. najbolji programi i softver za iOS koji pomažu u generiranju politika privatnosti, upravljanju kolačićima i pravilnom dokumentiranju pristanaka.
Najbolje prakse za razvojne programere aplikacija namijenjenih djeci
Ako imate aplikaciju ili web stranicu koju mogu koristiti maloljetnici ili koja je jasno namijenjena njima, Nije dovoljno samo napisati "nije prikladno za djecu mlađu od 13 godina" u opisu i završiti s tim.Potreban je sveobuhvatan pristup koji kombinuje pravne, dizajnerske i tehnološke aspekte.
Prva je mapirajte koje podatke prikupljate i u koju svrhuImena, e-mail adrese, reklamni identifikatori, lokacija, fotografije, glas, navike korištenja… Sve mora biti jasno dokumentirano i objašnjeno. Također je preporučljivo navesti sve treće strane uključene u obradu: reklamne mreže, društvene dodatke, analitičke widgete, servise za razmjenu poruka itd.
Posle Potrebno je jasno opisati prava roditelja u vezi s podacima njihove djece. i postupke za ostvarivanje tih prava: kako pristupiti, ispraviti, izbrisati, ograničiti korištenje ili povući saglasnost za informacije. Također mora postojati mehanizam za slanje direktnih obavijesti roditeljima prije prikupljanja ličnih podataka od maloljetnika, osim u vrlo ograničenim okolnostima.
Još jedna bitna tačka je kako bi se roditeljima olakšao pristup i mogućnost pregleda ili brisanja podataka o njihovoj djeciMoraju biti u mogućnosti da povuku saglasnost, spriječe dijeljenje podataka s nepotrebnim trećim stranama i osiguraju da aplikacija ne uslovljava pristup osnovnim funkcijama pružanjem više podataka nego što je strogo potrebno.
Sa tehničkog stanovišta, Povjerljivost, sigurnost i integritet dječjih podataka su prioritet.To uključuje enkripciju, robusne kontrole pristupa, pažljiv odabir dobavljača, revizije i vremenski ograničen životni ciklus podataka: čuvanje samo onoga što je neophodno i sigurno brisanje kada više nije potrebno.
Mnoge kompanije koriste specijalizirane generatore politika privatnosti koji Oni uključuju posebne klauzule za zahtjeve COPPA-e i GDPR-aOvi alati obično vam omogućavaju dodavanje korištenih usluga, podataka o vlasniku web stranice ili aplikacije i metoda integracije (dugme, link, ugrađeni tekst) kako bi se osiguralo da je politika vidljiva i uvijek ažurna.
Šta porodice mogu učiniti kod kuće da zaštite djecu?
Osim zakona i prodavnica aplikacija, Prva linija odbrane je još uvijek kod kućeVećina programera nema namjeru nanijeti štetu; često prikupljaju podatke kako bi dijagnosticirali tehničke probleme ili poboljšali uslugu. Ali odsustvo zlonamjerne namjere ne eliminira rizik ili potencijalne posljedice zloupotrebe tih informacija.
Prvi korak je odabir pravog ekosistema: Platforme poput iOS-a obično imaju strože politike privatnostiMeđutim, to ne znači da iPhone automatski čini vaše dijete neranjivim. Uređaj je važan, ali digitalna pismenost i postavke su daleko važnije; pogledajte Kako izvući maksimum iz svog iPada.
Osnovna mjera je Aktivirajte roditeljski nadzor i pregledajte dozvole svake aplikacije.U postavkama djetetovog mobilnog telefona naći ćete popis aplikacija i podataka kojima imaju pristup (lokacija, kontakti, kamera, mikrofon itd.). Dobra je ideja opozvati sve dozvole koje nisu neophodne za funkcioniranje aplikacije.
U slučaju da aplikaciji zaista trebaju određeni podaci, Možete podesiti nivo tačnosti i učestalost pristupaNa primjer, za praćenje lokacije, približan radijus je obično dovoljan; nema potrebe za bilježenjem tačne pozicije metar po metar. I gotovo je uvijek poželjnije postaviti dozvolu na "samo tokom korištenja aplikacije", tako da se izgubi pristup kada se aplikacija zatvori.
Još jedna korisna mjera je ograničite praćenje oglašavanja koliko god je to mogućeI Apple i Android vam omogućavaju da onemogućite jedinstvene identifikatore oglasa ili ograničite njihovu upotrebu. Vjerovatno ćete i dalje vidjeti oglase, ali će oni biti manje personalizovani i, što je najvažnije, manje podataka će se dijeliti s trećim stranama - što je posebno važan faktor ako uređaj koristi dijete.
Takođe je zgodan Instalirajte samo aplikacije koje su vam zaista potrebne i deinstalirajte one koje su unaprijed instalirane i nisu prikladne.kao što su određene otvorene društvene mreže ili neregulisane usluge razmjene poruka. Neke organizacije preporučuju alate poput Conan Mobile (od INCIBE-a) za procjenu ukupnog nivoa sigurnosti uređaja i predlaganje poboljšanja.
Na kraju, preporučuje se da Roditelji imaju zaseban račun s administratorskim dozvolama na uređajuOvo im omogućava da kontrolišu instalaciju novih aplikacija, konfigurišu roditeljski nadzor, postavljaju obrasce za otključavanje i sprečavaju dijete da instalira aplikacije ili obavlja kupovinu bez nadzora. Od prvog dana treba biti jasno da, iako telefon pripada djetetu, to nije potpuno privatni prostor: odrasli ostaju pravno odgovorni.
Dob za prvi mobilni telefon, roditeljski nadzor i pravo na privatnost
Debata o Koje su prave godine za pokloniti prvi pametni telefon? Življe je nego ikad. Pritisak "svi moji prijatelji to imaju" je jak, ali odluka ne bi trebala biti zasnovana isključivo na trendovima, već na zrelosti djeteta i sposobnosti porodice da podrži taj proces.
Statistika to pokazuje Većina maloljetnika već ima mobilni telefon do 12. godineDo 15. godine, taj broj naglo raste. Organizacije poput Internet Segura for Kids preporučuju da se više fokusirate na sigurnosne postavke, odabir aplikacija i digitalnu pismenost nego na odluku o... koji iPhone kupitiAntivirus, ažurirana ažuriranja i roditeljski nadzor su minimum, pored filtera za pretragu, bijelih lista autorizovanih web stranica i vremenskih ograničenja.
Na tome insistiraju stručnjaci Roditelji bi trebali imati pristup uređaju i onome što se na njemu dešava.Pogotovo u ranim fazama. Ne radi se samo o gledanju chatova ili fotografija iz radoznalosti, već o otkrivanju potencijalnih situacija uznemiravanja, sekstinga, kontakta sa strancima ili neprikladnog sadržaja. Mobilni telefoni imaju značajan utjecaj na djecu u dobi kada se njihova lična prosudba još uvijek razvija.
Morate imati na umu to Pravo na privatnost maloljetnika zaštićeno je španskim Ustavom i posebnim zakonimaAli s nijansama. Sudska praksa je prepoznala da je, u određenim slučajevima, roditelju legitimno pristupiti društvenim mrežama ili mobilnom telefonu svog djeteta ako postoje razumni razlozi za vjerovanje da bi dijete moglo biti žrtva zločina ili se nalaziti u opasnoj situaciji, pod uslovom da se ne koriste ilegalne metode špijunaže.
Odobrenje je također dato i Instalirajte aplikacije za praćenje na djetetov uređaj kada se pokaže da je cilj zaštita njihovog integriteta, a ne kršenje njihove privatnosti iz puke radoznalosti. Uprkos tome, opšta preporuka stručnjaka je da pristanak i dijalog trebaju biti ključni, a da snažnije "upadanje" treba biti rezervisano za slučajeve jasne uzbune.
„Antimobilni“ pokreti ili inicijative za zabraniti pametne telefone u školama Ove mjere dobijaju na popularnosti. Neke studije sugeriraju da mogu smanjiti maltretiranje i poboljšati akademski uspjeh. Međutim, neke grupe upozoravaju da potpuna zabrana uređaja može ograničiti razvoj osnovnih digitalnih vještina i učiniti djecu manje pripremljenom za upravljanje rizicima u budućnosti.
Stoga mnogi stručnjaci predlažu progresivno i planirano uranjanje u digitalni svijetS dijeljenim uređajima, nadziranim vremenom korištenja i postepenim povećanjem privatnosti samo kada tinejdžer pokaže odgovornost i zdrav razum, tehnološke roditeljske kontrole su korisne, ali najmoćniji alati ostaju obrazovanje i zajedničko vrijeme.
Cijeli ovaj okvir minimalnih godina, zakona o privatnosti, verifikacija u trgovinama aplikacija i roditeljskog nadzora ukazuje na model u kojem Aplikacije prestaju biti "divlja" teritorija i postaju regulirani prostori gdje su dob, identitet i zaštita djece ključne varijable.Za porodice, programere i odrasle korisnike, razumijevanje ovih pravila i postavki više nije opcionalno: to je jedini način da se izvuče maksimum iz tehnologije, a istovremeno se minimiziraju rizici za djecu i tinejdžere.
