Gubitak kofera usred putovanja i dalje je jedna od onih nezgoda koje mogu uništiti odmor ili zakomplicirati poslovno putovanje. S najnovijim ažuriranjem, Apple je dao praktičniji zaokret upotrebi AirTagova na aerodromima., usavršavajući funkciju posebno dizajniranu da pomogne aviokompanijama da pronađu predati prtljag uz manje vremena i manje papirologije.
Ključ leži u novoj direktnoj integraciji između Appleovih uređaja za praćenje i internih sistema za upravljanje prtljagom aviokompanija. Umjesto da AirTag jednostavno omogući putnicima da vide lokaciju svog prtljaga na svojim telefonima, Lokacija se može sigurno i privremeno dijeliti s aviokompanijomtako da osoblje na zemlji može raditi s tim podacima u vlastitim alatima kada dođe do gubitka.
AirTags su na španskom tržištu već preko četiri godine i etablirali su se kao Jedan od najpopularnijih dodataka za praćenje prtljagaRuksaci ili torbice. Sada, s ovim poboljšanjem dizajniranim za zračni promet, njegova uloga ide korak dalje i direktno je integrirana u radni proces aviokompanija, počevši od Delta Air Linesa, a s ciljem proširenja na druge kompanije koje lete u Europi.
Prema specijaliziranim medijskim kućama za tehnologiju i putovanja, kao što su Skift i 9to5Mac, Ova nova funkcija je evolucija funkcije "Dijeli lokaciju stavke"., pokrenut prošle godine. U to vrijeme je već omogućavao korisnicima da dijele lokaciju svog AirTaga s određenom aviokompanijom; sada se mijenja ono što se događa "iza kulisa" kada ti podaci stignu do kompanije.
Novi API za povezivanje AirTaga i sistema za prtljag
Centralni dio ovog ažuriranja je API koji su zajednički razvili Apple i Delta Air Lineskoji djeluje kao most između podataka o lokaciji AirTaga i backend sistema koje aviokompanije koriste za upravljanje prtljagom.
Do sada, ako je putnik imao AirTag na svom koferu, mogao je vidjeti gdje mu se prtljag nalazi i, uz malo strpljenja, ručno dostaviti te informacije osoblju aviokompanije (snimci ekrana, objašnjenja, provjere mapa itd.). S novim API-jem, kada korisnik podijeli svoju lokaciju, Ti podaci se šalju direktno na servere kompanije i integrirani su u alate koje već koriste timovi za praćenje.
Izvori Delte uključeni u projekat objasnili su da Apple je imao pristup stvarnim operacijama na nekim od najprometnijih aerodroma na svijetu. tokom faze testiranja. Ova ispitivanja su služila za prilagođavanje prikazanih informacija, s kojim nivoom detalja i kako se uklapaju u postojeće protokole za pretragu prtljaga.
API ne zamjenjuje sisteme za praćenje prtljaga u aviokompanijama, već "Kači" se na njih kako bi pružio dodatni sloj podatakaCilj je smanjiti broj koraka koje osoblje mora poduzeti kada putnik zatraži izgubljeni prtljag, izbjegavajući ponavljajuće ručne procese koji oduzimaju puno vremena i skloni su greškama.
Iako je alat razvijen u saradnji sa Deltom, Apple to ne predstavlja kao ekskluzivnu funkcijuOčekuje se da će i druge aviokompanije moći usvojiti isti API i povezati svoje platforme za prtljag, što je posebno relevantno za kompanije sa jakim prisustvom u Španiji i ostatku Evrope.
Šta se tačno mijenja s novom funkcijom AirTag?
Osnova ove nove funkcije je funkcija dijeljenja lokacije predmeta, koju je Apple predstavio prije nekoliko mjeseci kako bi olakšao Povrat izgubljenog prtljaga putem jedne vezeKorisnik je već mogao generirati URL iz aplikacije za pretragu i podijeliti ga s aviokompanijom, ali do sada se tim informacijama upravljalo više ručno unutar kompanije.
S novom integracijom, kada putnik odobri zajedničko korištenje, Podaci o lokaciji se unose direktno u sistem za prtljag aviokompanije.Drugim riječima, oni postaju dio istog radnog procesa koji koriste zemaljski timovi za praćenje prtljaga prema broju oznake, letu ili aerodromu porijekla.
Prema Skiftu, ovaj API omogućava to Detaljni podaci o lokaciji integrirani su u Deltin back-endpod uslovom da je putnik odlučio da ih podijeli. Aviokompanija može vidjeti posljednju poznatu lokaciju prtljaga pomoću AirTaga bez potrebe da od korisnika traži nove snimke ili potvrde.
Mediji poput 9to5Mac ističu da novost nije toliko u onome što korisnik vidi na ekranu - što ostaje vrlo slično - već u tome kako Ove informacije se obrađuju i distribuiraju među internim timovima.Manje ručnih koraka teoretski znači brže odgovore i manju marginu greške prilikom lociranja ostavljenog kofera.
Na taj način, funkcija AirTaga za putnike prestaje biti "popravak" koji je zavisio od domišljatosti putnika i interesa zaposlenika koji ih uslužuje, te postaje integrirana komponenta unutar formalnog lanca upravljanja prtljagom.
Kako koristiti praćenje prtljaga pomoću AirTaga
Za putnike, procedura ostaje relativno jednostavna i, prije svega, pod njihovom kontrolom. Aviokompanija može pristupiti lokaciji AirTaga samo ako vlasnik to izričito odobri., baš kao što se dogodilo i sa prethodnom verzijom funkcije.
U praksi, ako se vaš kofer sa AirTagom ne pojavi na traci kada stignete na odredište, možete privremeno dijele svoju poziciju s aviokompanijom Slijedeći ove osnovne korake, koji važe u Španiji i ostatku Evrope, pod uslovom da je aviokompanija implementirala API:
- Otvorite aplikaciju Find My na svom iPhoneu, iPadu ili Macu.
- Pristupite kartici "Članci", gdje se pojavljuju AirTagovi povezani s vašim računom.
- Odaberite AirTag koji ste stavili u izgubljeni kofer.
- Skrolujte do opcije "Podijeli lokaciju članka".
- Slijedite upute na ekranu da biste aktivirali dijeljenje aviokompanija.
- Dostavite kompaniji URL koji je generirao sistem, obično tokom prijave izgubljenog prtljaga.
Nakon što aviokompanija primi taj link, Pozicija AirTaga se ogleda u njegovim internim alatima za praćenjeOdatle, timovi za praćenje prtljaga mogu vidjeti posljednju poznatu lokaciju bez potrebe da vas traže dodatne informacije ili da vas konsultuju za svako ažuriranje.
Za putnika, iskustvo u aplikaciji za pretragu se gotovo ne mijenja: I dalje vidiš svoj kofer na mapi kao i uvijekS obzirom na ažuriranja koja pruža mreža Apple uređaja koji prolaze u blizini AirTaga, razlika je u tome što se iste informacije sada unose u sistem upravljanja aviokompanijom, što bi se trebalo pretvoriti u manji broj poziva, manje putovanja naprijed-nazad do šaltera za prijavu i, idealno, bržu dostavu.
Za sada, ova integracija je operativna sa Deltom, ali Appleov pristup ostavlja vrata otvorenima za nju... druge aviokompanije se pridružuju i koriste prednosti istog API-jaAko se to dogodi, postupak za korisnika će biti vrlo sličan, iako će svaka kompanija moći prilagoditi određene detalje svojim vlastitim procesima.
Praktične prednosti za putnike u Španiji i Evropi
Ova nova funkcija ima posebnog smisla u vrlo uobičajeni scenariji na evropskim aerodromima: guste veze, promjene izlaza u zadnji čas, preusmjeravanja zbog lošeg vremena ili velika čvorišta gdje se prtljag stalno kreće.
U infrastrukturama kao što su Madrid-Barahas, Barcelona-El Prat, Pariz-Charles de Gaulle, Frankfurt ili Amsterdam-Schiphol, Relativno je lako da se paket "zaglavi" u međuterminalu ili da završi na pogrešnom letu. Integracijom AirTaga u interne sisteme, osoblje može brzo provjeriti da li je kofer još uvijek na polaznom aerodromu, da li je napustio skladište za transfer ili da li se već nalazi na drugom karuselu od onog koji gledate.
Za one koji napuštaju Španiju i odlaze u druge zemlje Šengenskog prostora ili šire, nošenje AirTaga u koferu sada znači dodatni mir na rutama s više zaustavljanjaNa posebno složenim aerodromima, svaka minuta dobijena u pronalaženju prtljaga povećava šanse da će kofer stići istog dana ili, barem, da će putnik imati tačnije informacije o njegovom boravištu.
Još jedna prednost je što podaci koje pruža AirTag Nude viši nivo detalja od tradicionalne etikete.Mreža Apple uređaja koji okružuju lokator omogućava prilično precizno određivanje posljednje približne pozicije, posebno u okruženjima s mnogo korisnika iPhonea, kao što su veliki evropski aerodromi.
Nadalje, automatizacija koju pruža API pomaže u smanjiti ljudske greške koje nastaju prilikom ručnog upravljanja informacijamaViše nema potrebe za tumačenjem snimaka ekrana, bilježenjem koordinata ili prevođenjem onoga što putnik vidi na svom mobilnom telefonu u sisteme aviokompanije.
Vrijedi imati na umu, u svakom slučaju, da Ova funkcija ne zamjenjuje službeno označavanje prtljaga ili standardne postupke podnošenja zahtjevaAirTag djeluje kao dodatak koji pojačava kapacitet praćenja, ali odgovornost za prtljag i dalje zavisi od aviokompanije i međunarodnih transportnih sporazuma.
Privatnost, korisnička kontrola i trenutna ograničenja
Jedan od problema koji Apple najviše naglašava je kontrola nad vašim lokatorom. Aviokompanija nema stalan pristup AirTagu ili lokaciji korisnika.Možete pregledati samo podatke koje vlasnik odluči podijeliti i onoliko dugo koliko je potrebno za upravljanje incidentom s prtljagom.
Sistem zadržava zaštitne mjere koje već poznajemo, kao što je zvučno upozorenje kada se AirTag udalji od vlasnika na duži period. Ove mjere, osmišljene da spriječe zloupotrebu, Ostaju aktivni čak i ako se lokator nalazi u predanom prtljagu. i njihova lokacija je podijeljena s aviokompanijom.
Što se tiče ograničenja, za sada Nova tehnologija je ekskluzivna za Appleov ekosistem.Samo oni koji koriste iPhone, iPad ili Mac računare kompatibilne s aplikacijom Find My i AirTags mogu koristiti ovu funkciju. Korisnici Androida oslanjat će se na alternativna rješenja ili potencijalno ekvivalentne sisteme koje drugi proizvođači ili aviokompanije mogu ponuditi u budućnosti.
Niti je ovo rješenje implementirano u cijelom sektoru. Delta je bila prva koja je integrirala API, ali Nisu sve kompanije koje posluju u Španiji i Evropi objavile svoje planoveAko rezultati budu dobri na međunarodnim rutama i glavnim čvorištima, vjerovatno je da će aviokompanije poput Iberije, Vuelinga, Air Europa ili velike evropske grupacije razmotriti njegovo usvajanje u srednjoročnom periodu.
U međuvremenu, za one koji putuju aviokompanijama koje još nisu integrirane, AirTag ostaje koristan kao lični alat za praćenje, iako Aviokompanija još uvijek ne može automatski koristiti te informacijeU tim slučajevima, putnik može nastaviti prikazivati lokaciju sa svog telefona tokom procesa podnošenja zahtjeva, kao što je to rađeno i do sada.
AirTag kao redovni saputnik na putovanjima
Od svog lansiranja, AirTagovi su postali gotovo neizostavni dodatak u koferima, ruksacima i torbicama mnogih korisnika iPhonea u Španiji i ostatku Evrope. Turizam i putovanja su, zapravo, bili jedan od glavnih pokretača njegovog usvajanja.
Sa ovom novom integracijom, AirTag više nije samo lični "cinkaroš". Ovo vam omogućava da znate gdje se nalazi vaš kofer i postaje aktivni dio službenog procesa praćenja aviokompanija. Osoblje na zemlji može pristupiti istim informacijama o lokaciji koje vidi putnik, pod uslovom da je putnik odlučio da ih podijeli.
Za one koji često putuju poslovno, povezuju nekoliko letova u jednom danu ili prevoze osjetljiv ili vrijedan prtljag, ova funkcija može biti korisna. kako bi se smanjio osjećaj bespomoćnosti kada se kofer ne pojavi na pokretnoj traci.Saznanje da aviokompanija ima tačne podatke o njegovom boravištu povećava povjerenje da će se paket na kraju ponovo pojaviti.
Iako Apple nije objavio detaljan plan za buduća poboljšanja, sve ukazuje na to Iskustvo stečeno s aviokompanijama poput Delte poslužit će kao poligon za testiranjeNakon toga, razumno je očekivati prilagođavanja u učestalosti ažuriranja, tačnosti pozicija ili načinu na koji su podaci integrirani u interne alate industrije.
AirTag-ova nova funkcija namijenjena čestim putnicima i putnicima s avionskim prtljagom ima za cilj... nešto manje stresno putovanje na španskim i evropskim aerodromimaPutnik zadržava kontrolu nad svojim uređajem, aviokompanije dobijaju dodatni izvor informacija, a tehnologija se koristi za problem uobičajen kao što je gubitak kofera usred putovanja.
